Escale vendas e atendimento com a API Oficial do WhatsApp

Automatize atendimentos, organize conversas e venda mais no WhatsApp com a estrutura completa da Tipefy integrada à API Oficial da Meta.

Teste grátis Agendar demonstração
Sem fidelidade, cancele a qualquer momento
QR Code (API Oficial Meta)
Disparo de mensagens
Chatbot 24/7 e integrações
Multi-atendimento
Dashboard real da plataforma Métricas, conversas e operação no mesmo painel.
API Oficial para crescer com clareza Atendimento, automação e campanhas trabalhando juntos.
app.tipefy.com
Dashboard da Tipefy com métricas de mensagens, gráfico de desempenho e resumo da operação

O WhatsApp comum não foi feito para empresas.

Quando o volume cresce, surgem atrasos, falhas, perdas de conversa e bloqueios que afetam diretamente vendas, atendimento e reputação. É por isso que empresas estruturadas migram para a API Oficial: estabilidade, governança e múltiplos atendentes sem depender de celular.

01
Multi-atendimento real
Tela real da central de multi-atendimento da Tipefy com lista de conversas e mensagens em andamento
support_agent Multi-atendimento com clareza

Quando cada vendedor atende de um jeito, o cliente sente a bagunça e a venda escapa.

Com a Tipefy, sua equipe trabalha no mesmo número oficial, com distribuição organizada, histórico centralizado e visão real do que está acontecendo em cada conversa.

  • Distribua leads de forma organizada entre os atendentes.
  • Evite mensagens duplicadas, demora na resposta e perda de contexto.
  • Ganhe uma operação mais profissional e previsível para escalar.
02
Construtor de automação
Tela real do construtor visual de chatbot da Tipefy com fluxo de mensagem e transferência
account_tree Automação que não trava a operação

Automação não deveria ser complicada.

Com um construtor visual de arrastar e soltar, você cria automações que recuperam vendas, qualificam leads e conectam o cliente a um humano no momento ideal.

  • Crie jornadas sem complicação técnica e com mais velocidade.
  • Deixe o automático cuidar do básico, sem perder oportunidades de venda.
  • Faça mudanças rápidas conforme a operação aprende e cresce.
03
Campanhas e disparos
Tela real de gerenciamento de campanha da Tipefy com progresso de envios e gráfico de status
campaign Disparo de mensagens com propósito

Sua base parada pode voltar a gerar venda quando você fala com ela do jeito certo.

Use disparos em massa para remarketing, avisos, ofertas e reativação de leads, sem gambiarras e sem risco de banimento.

  • Reaqueça contatos que já demonstraram interesse no seu produto.
  • Transforme campanhas em respostas e oportunidades reais.
  • Fale em escala com mais segurança e previsibilidade operacional.
04
Integrações prontas
Tela real de integrações da Tipefy com opções de gatilhos do WhatsApp e conexões com ferramentas externas
hub Integrações que tiram peso da equipe

Quando as ferramentas não se conversam, sua equipe vira o “meio de campo” manual entre elas.

Integre com plataformas de checkout, agenda e outros sistemas enquanto a Tipefy assume a parte do pós-venda, dos lembretes e das notificações, reduzindo tarefas repetitivas.

  • Envie acesso, lembrete e follow-up assim que algo acontecer no funil.
  • Reduza tarefas repetitivas que atrasam atendimento e vendas.
  • Conecte a operação inteira para que nenhum lead fique esquecido.
05
Métricas em tempo real
Tela real do dashboard da Tipefy com gráficos, indicadores e resumo das mensagens
dashboard Métricas de atendimento que mostram onde agir

Sem números claros, sua equipe atende no escuro e os gargalos continuam escondidos.

Acompanhe tempo médio de resposta, conversas sem resposta, atendimentos resolvidos, tempo médio de conclusão por atendente e quantas conversas cada pessoa assumiu para entender onde a operação está fluindo e onde precisa de ajuste.

  • Descubra rapidamente se o time está respondendo no tempo certo.
  • Encontre atendimentos parados antes que virem oportunidade perdida.
  • Tenha visão real da produtividade de cada atendente, sem achismo.

Começar é tão simples...

Em menos de 2 minutos você conecta, organiza a operação e já coloca seu primeiro fluxo para vender.

1. Crie sua conta

Faça o setup inicial em minutos e prepare sua operação para vender e atender em uma única plataforma.

2. Escaneie o QR Code

Conecte seu número com a segurança da API Oficial da Meta e coloque sua equipe inteira para operar no mesmo painel.

3. Arraste, solte e venda

Monte seu primeiro fluxo visual, automatize mensagens e combine bot com atendimento humano sem travar a operação.

Integre com qualquer sistema

Integre com as principais plataformas em minutos. Hotmart, ActiveCampaign, Kiwify e muito mais, com templates de automação prontos, sem configurar nada do zero.

Escolha o plano ideal para o seu negócio

Todos os planos usam a API Oficial da Meta, sem risco de banimento.

Starter

R$ 97,90/mês

Tudo que você precisa para começar no WhatsApp

  • 1 canal de WhatsApp (API Oficial da Meta)
  • 1 automação ativa
  • 1 atendente
  • Limite de 5 etiquetas
  • Central de atendimento para gerenciar conversas
  • Envio de campanhas para seus contatos
  • Integração com qualquer sistema (Webhook e integrações prontas)
Iniciar teste grátis
Mais vendido

Basic

R$ 187,90/mês

Ideal para pequenas equipes e primeiros atendimentos automatizados

  • 1 canal de WhatsApp (API Oficial da Meta)
  • Canal adicional: R$ 69,90
  • Até 5 automações ativas para responder clientes automaticamente
  • Até 2 atendentes
  • Atendente adicional: R$ 59,90
  • Central de atendimento para gerenciar conversas
  • Envio de campanhas para seus contatos
  • Métricas de atendimento para acompanhar desempenho
  • Integração com qualquer sistema (Webhook e integrações prontas)
Iniciar teste grátis

Pro

R$ 327,90/mês

Para empresas que querem escalar atendimento e vendas

  • 2 canais de WhatsApp (API Oficial da Meta)
  • Canal adicional: R$ 49,90
  • Automações ilimitadas para responder clientes automaticamente
  • Até 5 atendentes
  • Atendente adicional: R$ 34,90
  • Central de atendimento para gerenciar conversas
  • Envio de campanhas para seus contatos
  • Métricas de atendimento para acompanhar desempenho
  • Integração com qualquer sistema (Webhook e integrações prontas)
Iniciar teste grátis
Depoimentos reais

Empresas que já confiam na Tipefy para organizar atendimentos e vender mais pelo WhatsApp.

Veja relatos de clientes que usam a plataforma no dia a dia e ganharam mais agilidade, organização e segurança no atendimento.

play_circle Depoimento em Vídeo
Instituto NAKASA
Instituto NAKASA Clínica · Atendimento e automação

"Depois que começamos a usar o Tipefy, a organização das conversas mudou completamente. O chatbot trouxe mais fluidez e rapidez no dia a dia e o time parou de perder tempo com perguntas repetitivas."

✓ Atendimento mais organizado e ágil
Metalcores
Metalcores Comércio · Campanhas e atendimento

Está sendo muito útil para automatização e organização das mensagens que recebemos dos nossos clientes, influenciando positivamente no nosso faturamento desde o primeiro mês.

✓ Impacto direto no faturamento

Tem dúvidas? Relaxa, nós temos as respostas.

Selecionamos algumas dúvidas que recebemos com frequência sobre nossos serviços, elas podem ser úteis para você!

O que é o WhatsApp Business API? +

É a solução oficial do WhatsApp, desenvolvido pela Meta, para empresas que precisam de atendimento profissional, automações, múltiplos atendentes e integração com sistemas, tudo dentro das regras da plataforma.

Qual a diferença entre WhatsApp Business App e WhatsApp Business API? +

O WhatsApp Business App é indicado para pequenos volumes e uso manual. O WhatsApp Business API é feito para empresas que precisam de escala, automação, múltiplos atendentes, relatórios e mais possibilidades técnicas.

O que são templates de mensagem? +

São mensagens pré-aprovadas pela Meta que permitem iniciar conversas com clientes ou enviar notificações importantes, como confirmações, lembretes ou avisos.

Posso responder o cliente livremente? +

Sim. Após o cliente enviar uma mensagem, abre-se uma janela de atendimento de 24 horas, onde você pode responder livremente, sem necessidade de template.

Receber mensagens dos clientes é pago? +

Não. Quando o cliente inicia a conversa, você pode responder livremente dentro da janela de 24 horas, sem custo adicional por mensagem enviada. A cobrança ocorre apenas conforme as regras de conversas definidas pelo WhatsApp (Meta), principalmente quando a empresa inicia o contato.

O que é a janela de atendimento? +

É o período de 24 horas que se inicia após a última mensagem enviada pelo cliente. Durante esse tempo, a empresa pode responder com qualquer tipo de mensagem, sem precisar usar templates.

Posso atender no mesmo número em vários computadores? +

Sim. Esse é o grande diferencial do WhatsApp Business API. Vários atendentes podem usar o mesmo número simultaneamente, sem risco de bloqueio ou desconexão.

Como faço para contratar mais atendentes ou canais? +

Você pode solicitar a contratação de mais atendentes ou canais via suporte, dentro da nossa plataforma.

Consigo misturar automação e atendimento humano? +

Sim. Esse é o cenário ideal. A automação faz o primeiro atendimento, organiza o fluxo e coleta informações, enquanto o atendente humano assume quando necessário.

Posso usar meu número atual? +

Sim. O WhatsApp permite a coexistência, ou seja, você pode usar o mesmo número tanto no WhatsApp Business App quanto no WhatsApp Business API, desde que a configuração seja feita corretamente.

Teste a Tipefy, organize e automatize a sua operação e veja o seu WhatsApp vender de forma automática...

Configure rápido, automatize com arrasta e solta e conte com garantia total, cancele a qualquer momento.

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