Venda mais no WhatsApp com automação, campanhas e atendimento em um só lugar.

Automatize conversas, envie campanhas segmentadas e escale seu atendimento em uma única plataforma com API Oficial da Meta.
Comece em minutos.

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Disparo de mensagens
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Chatbot 24/7
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Multiatendimento
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API Oficial Meta
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Tipefy Dashboard - Central de Atendimento WhatsApp

Funcionalidades Poderosas para Atendimento no WhatsApp

Ferramenta completa para gerenciar e automatizar suas conversas no WhatsApp

Central de Atendimento Multicanal

Gerencie todas as conversas do WhatsApp em um único painel intuitivo. Organize filas, priorize chamados e atenda seus clientes com máxima eficiência e qualidade.

Disparo de Mensagens em Massa

Envie campanhas personalizadas para milhares de contatos simultaneamente. Agende envios, segmente audiências e acompanhe métricas de entrega em tempo real.

Automação inteligente

Use chatbots inteligentes para responder perguntas frequentes, automatizar fluxos de atendimento e qualificar clientes, garantindo suporte eficiente 24 horas por dia, mesmo fora do horário comercial.

Controle Performance e Vendas
no WhatsApp, sem Complicação!

Métricas e Insights em Tempo Real

Acompanhe KPIs essenciais do atendimento e tenha insights instantâneos sobre desempenho da equipe e resultados das campanhas.

Integração Rápida em 1 Clique

Configure sua conta em poucos minutos. Conecte seu WhatsApp Business e comece a atender seus clientes imediatamente.

Múltiplas Estratégias de Vendas

Crie campanhas segmentadas, automatize follow-ups e alcance seus clientes nos momentos certos para maximizar conversões.

Gestão de Equipes

Distribua conversas entre atendentes, monitore produtividade individual e garanta SLA de atendimento ao cliente.

Chatbot Automatizado

Automatize atendimentos com respostas programadas. Atendimento 24/7 para qualificar leads e resolver dúvidas frequentes.

Segurança e Conformidade com o WhatsApp

Construído sobre a API oficial da Meta, garantindo estabilidade, conformidade e tranquilidade para operar campanhas e atendimentos profissionais.

Conheça Nossos Planos

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua operação

Starter

R$ 97,90/mês

6 MESES: R$ 587,40 À VISTA

Tudo que você precisa para começar no WhatsApp

  • 1 canal de WhatsApp (API Oficial da Meta)
  • 1 automação ativa
  • 1 atendente
  • Limite de 5 etiquetas
  • Central de atendimento
  • Campanhas de disparo de mensagens
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Basic

R$ 187,90 R$ 149,90/mês

Economize 20%

6 MESES: R$ 899,40 À VISTA

Ideal para pequenas equipes e primeiros atendimentos automatizados

  • 1 canal de WhatsApp (API Oficial da Meta)
  • Canal adicional: R$ 69,90
  • Até 5 automações ativas para responder clientes automaticamente
  • Até 2 atendentes
  • Atendente adicional: R$ 59,90
  • Central de atendimento multiatendimento
  • Campanhas de disparo de mensagens
  • Métricas de atendimento para acompanhar desempenho
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Depoimentos

Histórias reais de quem usa a Tipefy no dia a dia.

Veja relatos de clientes que simplificaram seus atendimentos usando a Tipefy.

"Depois que começamos a usar o Tipefy, a organização das conversas com os pacientes mudou completamente. O chatbot trouxe mais fluidez, rapidez e menos estresse no dia a dia, facilitando muito a minha vida e a rotina da clínica."

"Esta sendo muito útil para automatização e organização das mensagem que recebemos de nossos clientes. Influenciando positivamente em nosso faturamento."

"Depois que começamos a usar o Tipefy, a organização das conversas com os pacientes mudou completamente. O chatbot trouxe mais fluidez, rapidez e menos estresse no dia a dia, facilitando muito a minha vida e a rotina da clínica."

"Esta sendo muito útil para automatização e organização das mensagem que recebemos de nossos clientes. Influenciando positivamente em nosso faturamento."

"Depois que começamos a usar o Tipefy, a organização das conversas com os pacientes mudou completamente. O chatbot trouxe mais fluidez, rapidez e menos estresse no dia a dia, facilitando muito a minha vida e a rotina da clínica."

"Esta sendo muito útil para automatização e organização das mensagem que recebemos de nossos clientes. Influenciando positivamente em nosso faturamento."

Tem dúvidas? Relaxa, nós temos as respostas.

Selecionamos algumas dúvidas que recebemos com frequência sobre nossos serviços, elas podem ser úteis para você!

O que é o WhatsApp Business API? +

É a solução oficial do WhatsApp, desenvolvido pela Meta, para empresas que precisam de atendimento profissional, automações, múltiplos atendentes e integração com sistemas, tudo dentro das regras da plataforma.

Qual a diferença entre WhatsApp Business App e WhatsApp Business API? +

O WhatsApp Business App é indicado para pequenos volumes e uso manual. O WhatsApp Business API é feito para empresas que precisam de escala, automação, múltiplos atendentes, relatórios e mais possibilidades técnicas.

O que são templates de mensagem? +

São mensagens pré-aprovadas pela Meta que permitem iniciar conversas com clientes ou enviar notificações importantes, como confirmações, lembretes ou avisos.

Posso responder o cliente livremente? +

Sim. Após o cliente enviar uma mensagem, abre-se uma janela de atendimento de 24 horas, onde você pode responder livremente, sem necessidade de template.

Receber mensagens dos clientes é pago? +

Não. Quando o cliente inicia a conversa, você pode responder livremente dentro da janela de 24 horas, sem custo adicional por mensagem enviada. A cobrança ocorre apenas conforme as regras de conversas definidas pelo WhatsApp (Meta), principalmente quando a empresa inicia o contato.

O que é a janela de atendimento? +

É o período de 24 horas que se inicia após a última mensagem enviada pelo cliente. Durante esse tempo, a empresa pode responder com qualquer tipo de mensagem, sem precisar usar templates.

Posso atender no mesmo número em vários computadores? +

Sim. Esse é o grande diferencial do WhatsApp Business API. Vários atendentes podem usar o mesmo número simultaneamente, sem risco de bloqueio ou desconexão.

Como faço para contratar mais atendentes ou canais? +

Você pode solicitar a contratação de mais atendentes ou canais via suporte, dentro da nossa plataforma.

Consigo misturar automação e atendimento humano? +

Sim. Esse é o cenário ideal. A automação faz o primeiro atendimento, organiza o fluxo e coleta informações, enquanto o atendente humano assume quando necessário.

Posso usar meu número atual? +

Sim. O WhatsApp permite a coexistência, ou seja, você pode usar o mesmo número tanto no WhatsApp Business App quanto no WhatsApp Business API, desde que a configuração seja feita corretamente.

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