Plataforma Integral de Atención y Automatización en WhatsApp para Empresas
Centraliza conversaciones, automatiza mensajes con chatbot y gestiona tu equipo de atención en una única plataforma. Aumenta tus ventas y ofrece un servicio excepcional.
Funcionalidades Poderosas para Atención WhatsApp
Herramienta completa para gestionar y automatizar tus conversaciones en WhatsApp Business
Central de Atención Multicanal
Gestiona todas las conversaciones de WhatsApp en un único panel intuitivo. Organiza colas, prioriza llamadas y atiende a tus clientes con máxima eficiencia y calidad.
Envío Masivo de Mensajes
Envía campañas personalizadas a miles de contactos simultáneamente. Programa envíos, segmenta audiencias y acompaña métricas de entrega en tiempo real.
Automatización Inteligente
Usa chatbots inteligentes para responder preguntas frecuentes, automatizar flujos de atención y calificar clientes, garantizando soporte eficiente 24 horas, incluso fuera del horario comercial.
Controla la Performance y Ventas
en WhatsApp, sin Complicación!
Métricas e Insights en Tiempo Real
Acompaña KPIs esenciales del servicio y obtén insights instantáneos sobre el desempeño del equipo y resultados de las campañas.
Integración Rápida en 1 Clic
Configura tu cuenta en pocos minutos. Conecta tu WhatsApp Business y comienza a atender a tus clientes inmediatamente.
Múltiples Estrategias de Ventas
Crea campañas segmentadas, automatiza follow-ups y alcanza a tus clientes en los momentos correctos para maximizar conversiones.
Gestión de Equipos
Distribuye conversaciones entre agentes, monitorea productividad individual y garantiza SLA de atención al cliente.
Chatbot Automatizado
Automatiza atención con respuestas programadas. Atención 24/7 para calificar leads y resolver dudas frecuentes.
Seguridad y Conformidad con WhatsApp
Construido sobre la API oficial de Meta, garantizando estabilidad, conformidad y tranquilidad para operar campañas y atenciones profesionales.
Conoce Nuestros Planes
Elige el plan ideal para el tamaño de tu operación
Basic
Ahorra 20%
6 MESES: R$ 899,40 À VISTA
Ideal para pequeños equipos y primeros servicios automatizados
- 1 canal de WhatsApp (API Oficial de Meta)
- Canal adicional: R$ 69,90
- 1 automatización activa para responder clientes automáticamente
- Hasta 2 agentes
- Agente adicional: R$ 59,90
- Central de atención multiagente
- Campañas de envío masivo de mensajes
- Métricas de atención para acompañar desempeño
Pro
Ahorra 20%
6 MESES: R$ 1.559,40 À VISTA
Para empresas que quieren escalar atención y ventas
- Hasta 2 canales de WhatsApp (API Oficial de Meta)
- Canal adicional: R$ 49,90
- Automatizaciones ilimitadas para responder clientes automáticamente
- Hasta 5 agentes
- Agente adicional: R$ 34,90
- Central de atención multiagente
- Campañas de envío masivo de mensajes
- Métricas de atención para acompañar desempeño
Historias reales de quienes usan Tipefy a diario.
Vea relatos de clientes que simplificaron su atención usando Tipefy.
Instituto NAKASA
@instituto_nakasa"Después de que comenzamos a usar Tipefy, la organización de las conversaciones con los pacientes cambió por completo. El chatbot trajo más fluidez, rapidez y menos estrés en el día a día, facilitando mucho mi vida y la rutina de la clínica."
Instituto NAKASA
@instituto_nakasa"Después de que comenzamos a usar Tipefy, la organización de las conversaciones con los pacientes cambió por completo. El chatbot trajo más fluidez, rapidez y menos estrés en el día a día, facilitando mucho mi vida y la rutina de la clínica."
Instituto NAKASA
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Instituto NAKASA
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Instituto NAKASA
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Instituto NAKASA
@instituto_nakasa"Después de que comenzamos a usar Tipefy, la organización de las conversaciones con los pacientes cambió por completo. El chatbot trajo más fluidez, rapidez y menos estrés en el día a día, facilitando mucho mi vida y la rutina de la clínica."
¿Tienes dudas? Relájate, tenemos las respuestas.
¡Seleccionamos algunas dudas que recibimos con frecuencia sobre nuestros servicios, pueden ser útiles para ti!
Es la solución oficial de WhatsApp, desarrollado por Meta, para empresas que necesitan atención profesional, automatizaciones, múltiples agentes e integración con sistemas, todo dentro de las reglas de la plataforma.
WhatsApp Business App es indicado para pequeños volúmenes y uso manual. WhatsApp API está hecho para empresas que necesitan escala, automatización, múltiples agentes, informes y más posibilidades técnicas.
Son mensajes pre-aprobados por Meta que permiten iniciar conversaciones con clientes o enviar notificaciones importantes, como confirmaciones, recordatorios o avisos.
Sí. Después de que el cliente envía un mensaje, se abre una ventana de servicio de 24 horas, donde puedes responder libremente, sin necesidad de plantilla.
No. Cuando el cliente inicia la conversación, puedes responder libremente dentro de la ventana de 24 horas, sin costo adicional por mensaje enviado. El cobro ocurre solo según las reglas de conversaciones definidas por WhatsApp (Meta), principalmente cuando la empresa inicia el contacto.
Es el período de 24 horas que se inicia después del último mensaje enviado por el cliente. Durante ese tiempo, la empresa puede responder con cualquier tipo de mensaje, sin necesidad de usar plantillas.
Sí. Ese es el gran diferencial de WhatsApp API. Varios agentes pueden usar el mismo número simultáneamente, sin riesgo de bloqueo o desconexión.
Puedes solicitar la contratación de más agentes o canales vía soporte, dentro de nuestra plataforma.
Sí. Ese es el escenario ideal. La automatización hace la primera atención, organiza el flujo y recopila información, mientras el agente humano asume cuando es necesario.
Sí. WhatsApp permite la coexistencia, es decir, puedes usar el mismo número tanto en WhatsApp Business App como en WhatsApp API, siempre que la configuración se haga correctamente.